Retourbeleid

Retourbeleid 🖼️💻

Bij Inlijstservice Nederland vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, bieden wij je de mogelijkheid om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Hieronder vind je ons retourbeleid dat voldoet aan de wettelijke eisen.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling zonder opgave van redenen binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te herroepen. De termijn eindigt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde partij de laatste bestelling fysiek in bezit krijgt.

Hoe werkt het retourneren?

1. Meld je retour aan
Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar info@inlijstservicenederland.nl of gebruik het retourformulier op onze website om je retour aan te melden.

2. Retourneren van de producten
Na het aanmelden van je retour, ontvang je verdere instructies voor het retourneren van je bestelling. Je kunt de producten naar ons terugsturen via de verzendmethode die jij kiest. De retourkosten zijn voor jouw eigen rekening, tenzij wij anders aangeven.

3. Verpakking en staat van de producten 
Je dient de producten, indien mogelijk, in de originele verpakking te retourneren en het product mag geen gebruikssporen vertonen. Het product moet in dezelfde staat verkeren als bij ontvangst. Wij kunnen een waardevermindering in rekening brengen als het product niet in de originele staat is.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten, ontvang je binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten, terug. De kosten voor de retourzending worden niet vergoed, tenzij anders aangegeven.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor de volgende producten:
- Gepersonaliseerde producten zoals een gepersonaliseerde lijst. 

Klachten

Heb je een klacht over een product? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@inlijstservicenederland.nl of +31627195252. Wij doen ons best om je klacht binnen twee dagen op te lossen.

Contactgegevens

Inlijstservice Nederland
Domein 56, 5046PX Tilburg                                      

+31627195252   

info@inlijstservicenederland.nl  

KvK-nummer: 94957576                                    

BTW-nummer: NL005120374B49

Dit beleid voldoet aan de vereisten van de Europese wetgeving omtrent het herroepingsrecht en het retourneren van producten.